서비스 이용약관

제1조 목적 및 운영자

이 약관은 조현우(이하 “운영자”)가 제공하는 MedMate(https://www.medmate.co.kr, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

서비스 이용 및 개인정보 관련 문의는 dodosae4951@gmail.com으로 접수합니다.

제2조 서비스의 범위와 한계

• 서비스는 한국·일본 여행 의약품 정보, 반입 기준의 1차 확인, 상비약·일본 일반약 정보 탐색, 약서랍과 가족 건강정보 관리, 별도로 안내된 상담 신청·이용 내역 기능을 제공합니다.
• 자료의 출처·발표일과 개인 상태에 따라 안내 내용이 달라질 수 있습니다. 자동 확인 결과는 진단·처방·응급대응이나 세관 등 관계 기관의 최종 반입 허가를 대신하지 않습니다.
• 의약품의 복용 여부·용량·병용 및 치료 변경은 의사·약사 등 적절한 전문가에게 확인해야 합니다. 응급하거나 심한 증상이 있으면 서비스 답변을 기다리지 말고 현지 응급의료기관을 이용해야 합니다.
• 준비 중·테스트로 표시한 기능은 실제 제공 범위가 제한될 수 있습니다. 이 안내는 운영자의 법률상 책임을 일률적으로 면제한다는 의미가 아닙니다.

제3조 가입과 계정 관리

• 이용자는 안내된 필수 동의와 가입 절차를 완료하여 계정을 만들 수 있습니다. 소셜 로그인 가입에는 해당 제공자의 인증을 사용하며 별도의 MedMate 비밀번호를 필수로 요구하지 않습니다.
• 개인정보·건강정보 입력 내용이 현재 알고 있는 범위에서 정확하도록 확인하고, 변경되면 수정해야 합니다. 타인의 계정이나 정보를 적법한 권한 없이 사용해서는 안 됩니다.
• 계정 인증정보는 안전하게 관리해야 하며 공용 기기에서는 로그인 유지 기능 사용을 피하고 이용 후 로그아웃해야 합니다. 무단 사용을 알게 되면 운영자에게 알려야 합니다.
• 현재 만 14세 미만은 독립 회원으로 직접 가입할 수 없습니다. 법정대리인이 본인의 계정에서 적법한 권한과 동의에 따라 자녀 프로필을 관리할 수 있습니다.

제4조 건강정보·가족 정보와 상담

• 건강정보는 별도 민감정보 동의를 받아 처리합니다. 건강정보 저장에 동의하지 않는 경우 계정 기반 건강관리 기능을 이용할 수 없지만 비회원 공개 여행 도구를 이용할 수 있습니다.
• 가족 계정은 상대방이 연결을 승인한 범위에서 정보를 함께 확인합니다. 어느 쪽이든 연결을 해제할 수 있습니다. 보호자 관리 프로필을 등록할 때에는 법정대리 또는 그 밖의 적법한 관리 권한이 있어야 합니다.
• 가족 연결을 해제하면 이후 연결을 통한 조회는 제한되지만, 상대방이 이미 열람·보관한 정보가 자동 회수되는 것은 아닙니다. 불필요한 정보 공유를 피해야 합니다.
• 상담 신청 시에는 화면에 안내된 담당 약사, 이용자가 제출할 정보와 상담 조건을 다시 확인합니다. 약서랍 정보 전체가 가입만으로 약사에게 자동 공유되는 것은 아닙니다.

제5조 이용 시 금지 행위

• 계정·개인정보 도용, 적법한 권한 없는 건강정보 등록·공유, 다른 이용자의 정보 무단 수집·유출을 금지합니다.
• 보안 통제의 우회, 비정상적 대량 요청, 서비스 장애 유발, 악성 코드 등록 및 타인의 권리를 침해하는 이용을 금지합니다.
• 법령 위반, 불법 의약품 거래 또는 진료·처방을 가장하는 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
• 운영자는 위반에 대해 필요한 범위에서 이용 제한 등을 할 수 있습니다. 가능한 경우 사유와 이의제기 방법을 알리며, 긴급한 보안 조치 후에는 그 사유를 안내합니다.

제6조 유료 서비스

유료 기능이 제공되는 경우, 제공 대상·인원, 선택한 이용 기간, 총 결제금액, 제공 시점, 청약철회·해지·환불 조건을 결제 전에 별도로 안내하고 동의받습니다. “준비 중” 또는 실제 청구 0원으로 안내한 테스트는 유료 이용 계약으로 처리하지 않습니다.

기간형 플랜은 이용자가 선택한 일수에 대한 일괄 결제 방식이며, 별도의 명확한 사전 안내·동의 없이 매일 자동 갱신하거나 자동 청구하지 않습니다. 현재 약관을 동의했다는 이유만으로 결제는 이루어지지 않습니다.

소비자에게 법령으로 보장된 청약철회·환급·분쟁 해결 권리는 별도의 안내나 이 약관을 이유로 배제하지 않습니다.

제7조 서비스 변경·중단과 안내

운영자는 서비스 개선, 점검, 장애 또는 외부 공급자 사정에 따라 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사유·영향과 예정 시간을 알리며, 예측할 수 없는 장애는 확인 후 안내합니다.

중요한 기능의 종료나 유료 서비스에 영향을 미치는 변경은 별도로 고지하고 잔여 이용 기간·정산 등 필요한 보호 조치를 안내합니다.

제8조 탈퇴 및 정보 삭제

회원 탈퇴, 정보 삭제 또는 동의 철회는 dodosae4951@gmail.com로 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 또는 적법한 대리인임을 필요한 최소 범위에서 확인한 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 현재 별도의 즉시 자동 탈퇴 기능이 제공된다는 의미는 아닙니다.

탈퇴·삭제 시 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 있으면 해당 항목·근거·기간을 안내하고 다른 목적의 정보와 구분하여 관리합니다. 유효한 유료 계약이 있으면 계약 종료·정산과 법정 권리를 함께 확인합니다.

제9조 콘텐츠와 책임

서비스의 구성·콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 각 권리자에게 있습니다. 이용자가 등록한 정보의 소유권을 운영자에게 포괄적으로 양도시키지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 해당 정보를 사용하려면 별도의 적법한 근거가 필요합니다.

외부 기관 자료나 링크에는 해당 출처의 조건이 적용됩니다. 자동 정리·번역·인식에 오류가 있을 수 있으므로 중요한 판단에는 공식 원문과 전문가 확인이 필요합니다.

운영자와 이용자는 각자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 관련 법령에 따라 책임집니다. 이 약관은 운영자의 고의·과실에 따른 법정 책임이나 이용자의 정당한 권리를 일률적으로 배제하지 않습니다.

제10조 약관 변경과 분쟁 해결

약관을 변경할 경우 변경 내용·사유와 시행일을 서비스에서 안내합니다. 일반 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다. 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 새로 동의받으며 단순히 계속 이용했다는 이유만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

분쟁이 발생하면 먼저 운영자 문의 창구를 통해 해결을 시도할 수 있습니다. 대한민국 관련 법령을 적용하며, 소송의 관할은 관련 법령에 따릅니다. 소비자의 법정 권리를 제한하는 일률적인 전속관할을 정하지 않습니다.

이 약관은 2026년 10월 25일부터 적용합니다.